緊急事態宣言についてのお知らせ

緊急事態宣言についてのお知らせ

お客さま各位

緊急事態宣言発令に伴う当社業務運営についてのお知らせ

 拝啓 時下ますますご隆昌のことと存じます。弊社業務につきまして、毎々格別のご高配を賜り、ありがたく厚く御礼申し上げます。

 さて、1月13日に京都地域において発令されました新型コロナウィルス感染拡大に伴う「緊急事態宣言」を受け、当代理店では以下のとおりの業務運営にて対応させていただくこととしましたので、ご案内いたします。

 お客さまにおかれましては、ご迷惑・ご負担を掛けぬよう最大限の対応を行う所存でありますので、何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

敬具

1.当社のお客さま対応について

 ・在宅勤務に伴い店舗に出社する人数を限定し、業務運営を継続いたします。

・お客さまとの対面での面談は原則控えさせていただき、電話・郵送での対応とさせていただきます。

2.対象期間

1月13日(火)~「緊急事態宣言」の発令解除まで

3.各種お問い合わせについて

当代理店へのお問い合わせの際は、以下にご連絡をお願いいたします。

<当代理店へのお問い合わせ先>

〒606-8225  京都府京都市左京区田中門前町13-1

電話番号:075-702-0077、FAX:075-702-0037

E-Mail:docorporation@xqd.biglobe.ne.jp

4.保険会社へのお問い合わせ

当代理店と連絡が取れず、緊急を要するお問い合わせの際は、以下にご連絡ください。

<保険会社へのお問い合わせ先>

三井住友海上火災保険㈱京都支店東支社

〒600-8090  京都市下京区綾小路通烏丸東入竹屋之町266

三井住友海上京都ビル7F

電話番号:075-343-6105 FAX:075-343-6110

■ 三井住友海上火災保険 お客さまデスク:0120-632-277

なお、事故にあわれた際の連絡先は以下のとおりです。

<事故にあわれたお客さま(24時間365日の事故受付)>

自動車保険の事故のご連絡        :0120-258-365(無料)

火災・傷害保険などの事故のご連絡    :0120-258-189(無料)